O vereador Deusemar Reis encaminhou o Requerimento nº 002/2025, cobrando ações imediatas da Operadora Claro S.A., da ANATEL e do Ministério Público da Bahia diante de falhas graves no redirecionamento de chamadas para o número de emergência 192 (SAMU).
Segundo o parlamentar, chamadas feitas por moradores de Candiba estão sendo encaminhadas incorretamente para a central do SAMU em Bom Jesus da Lapa, quando deveriam ser direcionadas à Central de Regulação de Guanambi, responsável pela região.
“Trata-se de um problema sério, que compromete a rapidez no atendimento de urgência e coloca vidas em risco. A população está sendo prejudicada por uma falha técnica que persiste há meses sem solução”, alerta o vereador.
Ainda de acordo com o requerimento, moradores enfrentam dificuldades constantes para obter socorro em momentos críticos, recebendo orientações imprecisas de centrais que desconhecem a realidade local.
Deusemar solicita que a operadora corrija imediatamente a falha, que a ANATEL fiscalize o serviço e que o Ministério Público avalie medidas legais para garantir o atendimento adequado.
“É inadmissível que um serviço tão essencial funcione de forma precária. A vida das pessoas está em risco”, conclui.
Fonte:Portal alô Pilões
